Zasady korzystania z usługi online tłumaczenia PJM:
korzystanie z usługi jest nieodpłatne;
usługa dostępna jest od 1 lutego 2023 r. do 28 lutego 2025 r.;
z usługi tłumaczenia PJM można korzystać wyłącznie przy indywidualnej obsłudze klientów - osób głuchych; niedozwolone jest korzystanie z usługi do tłumaczenia spotkań grupowych, tj. szkolenia, zebrania, itp.;
zakontraktowana usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku od 7.00 do 20.00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9.00 do 17.00; natomiast jednostki będą korzystać z usługi w godzinach pracy swoich placówek;
usługa świadczona jest za pośrednictwem platformy internetowej firmy Migam S.A.;
każdy podmiot otrzyma indywidualny link / linki do połączenia z usługą;
indywidualnego linku nie wolno przekazywać innym podmiotom oraz osobom trzecim (chodzi o bezpośrednie przekazanie linku, nie dotyczy zamieszczania łącza na swoich stronach www);
razem z linkiem jednostki otrzymują materiały dla pracowników jak korzystać z usługi.
rekomendujemy po otrzymaniu linku wykonanie połączenia próbnego z usługą oraz wykonywanie regularnych testów połączeń, np. raz w miesiącu, w celu sprawdzenia poprawności połączenia.
rekomendujemy zamieszczanie łącza (linku) do usługi online tłumaczenia PJM na Państwa stronie www (np. w kontaktach), co umożliwi zdalną obsługę osób głuchych (więcej informacji na ten temat znajduje się w materiałach informacyjnych).